Influencer ha sido la palabra de moda para los especialistas en marketing durante los últimos años. Sin embargo, la idea de influencers no es nueva. 

Vamos a dar un paseo por la historia hacia las primeras etapas del marketing de influencers.

 

Los primeros se remontan a principios del siglo XX. En la década de 1920, solo había unas pocas marcas en el mercado que configuraban el marketing 1.0 centrado en el producto. Las marcas de este mercado crearon personajes para desencadenar emocionalmente las decisiones de compra de los consumidores.

Santa Claus es probablemente la figura más popular en la historia del marketing de influencers, al menos en los países occidentales. El hombre barbudo y tierno que conocemos hoy fue creado por Coca-Cola y ahora es mucho más que un influencer de una sola marca. Otro personaje conocido es Tony the Tiger, que adorna el empaque de Kellogg.

 

Nadie en ese entonces usaba el término «influencers» para describir a estos personajes, pero comparables a los influencers de hoy en día, tuvieron un efecto similar y, curiosamente, estos influencers han perdurado hasta hoy. Estos personajes aumentaron la probabilidad de que los consumidores simpatizaran con la marca.

 

Todos sabemos que nos impulsa emocionalmente durante nuestro proceso de decisión de compra, y Santa y Tony aumentaron la probabilidad de que los consumidores simpatizaran con Coca-Cola o Kellogg’s siguiendo la simple idea de condicionamiento.

¿A quién no le gustaría un hombre que trae alegría al mundo durante la época navideña o un Tigre que hace que el desayuno sea divertido para los niños? 

 

En ese entonces, las decisiones de compra eran fáciles debido a que había pocas marcas en el mercado. Por lo tanto, a medida que se expandió la elección de productos, el marketing de influencers también continuó en una nueva dirección.

 

La segunda etapa

 

Más marcas en el mercado significaron que los compradores tenían una mayor variedad de productos, lo que hizo que el proceso de decisión de los compradores fuera más complejo. El mercado del vendedor se desplazó hacia el mercado del comprador debido a un cambio en el comportamiento del consumidor. Además, el desarrollo de sistemas de transmisión facilitó la publicidad y los comerciales en radio y televisión durante el marketing 2.0 centrado en el consumidor.

 

La simpatía creada por los personajes inventados ya no era suficiente para convencer a un consumidor durante el proceso de toma de decisiones. ¡Se necesitaba un mayor estímulo!

 

En el marketing 2.0, el «cliente es el rey», pero se encuentra en una sobrecarga de exposición de anuncios todos los días. Por lo tanto, la época de las celebridades estaba en auge funcionando como influencers.

 

A diferencia de Santa y Tony, las celebridades ya disfrutaban de la simpatía de los consumidores debido a otras cualidades. Por lo tanto, se utilizaron como testimonios de la estrategia de marketing de una marca para convencer al consumidor de que comprara un producto.

 

En este sentido, una celebridad vendió su nombre y publicidad a una marca. Viceversa, la publicidad de la celebridad atrajo compradores y condicionó positivamente a los consumidores sobre los productos. 

 

Sin embargo, al observar la historia de los influencers, las celebridades desempeñaron el mismo papel en la estrategia de marketing que los influencers de hoy. 

 

El marketing de influencers hoy

 

Pasaron décadas y nos encontramos en el marketing 3.0. En esta etapa de la historia del marketing de influencers, se pueden observar varios desarrollos que son cruciales para el uso del marketing de influencers, con los que estamos familiarizados hoy. Los cambios sociales permiten desarrollar nichos de mercado. Ahora el cliente es más que un consumidor corriente, sino un ser humano con sus propios valores.

 

¿Qué te ha parecido este dato curioso? ¿Lo sabías? 

 

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